如果您在某个平台上无法收到验证码短信，您可以尝试以下几个步骤来解决问题。
1、检查手机号码：确保您输入的手机号码是正确的，并且没有被误删或屏蔽。
2、确认短信接收情况：查看您的手机是否处于信号良好的状态，并且没有被设置为屏蔽或过滤掉来自该平台的短信。
3、稍等片刻：有时候网络延迟或服务器繁忙会导致短信延迟发送，您可以稍等片刻再尝试获取验证码。
4、重新注册或尝试其他方式验证：如果仍然无法收到验证码，您可以尝试重新注册或选择其他验证方式（如果平台提供）。
5、联系客服：如果以上方法都无法解决问题，您可以联系该平台的客服，寻求帮助并解决问题。
6、联系运营商或银行：如果您使用的是企业邮箱或手机号码被运营商屏蔽，您可以联系运营商或银行解决短信接收问题。
需要注意的是，有些平台可能会因为各种原因限制某些手机号码的接收短信功能，这时候您需要联系平台客服了解具体情况并寻求解决方案，如果您怀疑您的个人信息被盗用或存在其他安全问题，请及时联系相关机构进行处理。
