新换的手机收不到短信的原因可能有多种，以下是一些可能的原因和解决方法。
1、短信功能未激活或短信中心号码不正确，对于新更换的手机，可能未激活短信功能或短信中心号码设置不正确，可以前往手机设置中进行检查并确认短信功能已激活，同时确认短信中心号码是否正确。
2、手机欠费了，如果手机欠费停机，则无法收到短信，可以通过查询手机余额来确认是否欠费，并及时缴纳话费。
3、手机存储空间不足，如果手机的存储空间已满，可能导致短信无法正常接收和存储，可以清理手机存储空间，删除一些不需要的文件和应用程序，以确保手机有足够的空间来接收短信。
4、误删除或屏蔽了短信功能，有时候可能会误操作删除或屏蔽了手机的短信功能，导致无法正常接收短信，可以检查手机的设置，确认短信功能没有被屏蔽或删除，并重新开启短信功能。
5、手机信号不稳定或网络问题，如果手机所处的环境信号不稳定，或者网络存在问题，可能会导致短信无法正常接收，可以尝试移动到信号较强的区域，或者检查网络设置，确保手机能够正常连接网络。
6、运营商问题，有时候可能是运营商的服务器出现问题，导致短信无法正常发送和接收，可以联系运营商客服咨询相关情况，并等待运营商解决问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议将手机恢复出厂设置或者咨询手机售后服务人员，以获取更专业的帮助。
