华为P20收不到短信的问题可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法。
1、检查短信设置：确保短信功能已开启，并且短信设置正确，进入手机的设置菜单，查看短信相关的设置选项，确保短信功能没有被禁用。
2、检查信号连接：确保手机信号良好，并且处于可以正常接收短信的状态，如果手机信号不稳定或处于无信号状态，可能无法接收短信。
3、检查短信中心号码：短信中心号码是短信服务的关键设置之一，如果设置不正确，可能导致无法接收短信，可以在手机设置中查找短信中心号码，并确保其正确无误。
4、检查存储空间：如果手机存储空间不足，可能导致短信无法正常接收，清理手机存储空间，释放一些不必要的文件或应用程序，以确保有足够的空间来存储新的短信。
5、检查是否设置了拦截或过滤：有些手机可能会设置拦截或过滤某些短信，例如来自陌生号码的短信，检查手机的拦截或过滤设置，确保没有误将重要的短信屏蔽掉。
6、检查运营商服务状态：如果以上方法都没有解决问题，可能是运营商的服务问题，联系手机运营商客服，了解服务状态是否正常，并寻求帮助解决问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议备份手机数据并携带手机前往华为售后服务中心进行检测和维修。
