如果您在使用中国银行的服务，但未能收到交易短信通知，您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查短信通知服务是否已开通：确保您已开通短信通知服务，您可以通过中国银行网上银行、手机银行或者前往银行柜台查询或开通该服务。
2、检查手机号码是否正确：确保银行系统中登记的手机号码与您的当前使用手机号码一致，如有差异，请前往银行柜台进行更新。
3、检查短信是否被拦截：手机可能会将部分短信误判为垃圾短信或推广短信，请检查您的手机设置和短信拦截列表，确保来自中国银行的短信不被拦截。
4、联系银行客服：如果以上步骤均无法解决问题，建议您联系中国银行客服，向他们反映您的问题并寻求帮助，客服人员会要求您提供相关信息以验证身份，并帮助您解决问题。
5、联系手机运营商：短信通知可能因为运营商的原因而未能及时送达，您可以联系您的手机运营商客服，了解短信发送和接收情况。
仅供参考，具体操作请以中国银行的实际要求为准，希望这些信息能帮助您解决问题，如果问题仍未解决，建议您咨询中国银行的专业人员以获取更具体的建议。
