如果您在找回密码时无法收到 QQ 验证码短信，可以尝试以下几种方法。
1、检查手机号码是否正确：确保您输入的手机号码是正确的，并且与您注册 QQ 账号时使用的手机号码一致。
2、检查短信是否被拦截：验证码短信可能被手机安全软件或运营商误判为垃圾短信而被拦截，您可以检查手机短信拦截功能，确保验证码短信没有被拦截。
3、等待一段时间再尝试：由于网络延迟或运营商的问题，验证码短信可能会延迟到达，您可以等待一段时间后再尝试获取验证码。
4、重新尝试找回密码：如果以上方法都没有解决问题，您可以尝试重新进行找回密码的操作，确保您的操作正确无误。
5、联系 QQ 客服：如果以上方法都无法解决问题，您可以联系 QQ 客服寻求帮助，他们可能会要求您提供一些验证信息来确认您的身份，并帮助您解决问题。
如果您怀疑您的账号存在安全问题，如账号被盗或存在异常登录情况，建议您尽快联系 QQ 客服进行处理，以确保您的账号安全。
