如果不知道手机号，要注销手机卡，可以采取以下步骤。
1、尝试拨打相关运营商的客服电话，如移动客服电话10086、联通客服电话10010或电信客服电话10000，在拨打这些电话时，可能需要转人工客服，然后向其说明想要注销手机卡的请求，提供机主姓名、服务密码或身份证信息以验证身份。
2、携带有效身份证件到附近的营业厅办理注销业务，如果不知道手机号的密码或绑定的其他信息，可能需要提供一些个人信息来验证身份，在营业厅内，告知服务人员要注销手机卡，他们会告知相关的流程和注意事项。
3、如果手机卡有合约期限，需要确保合约已经到期或已经支付相关的违约金，这样才能顺利注销手机卡，如果合约未到期或有未付费用，可能需要先处理这些问题才能注销。
不同的运营商可能有不同的政策和流程，建议根据实际情况选择合适的注销方式，如有更多疑问，可以咨询运营商客服或到营业厅咨询详细信息。
