如果在个人所得税手机APP上收不到验证码，可能是由于以下原因造成的。
1、手机安全软件拦截：可能是手机的短信安全软件误将税务部门的验证码信息拦截，建议查看手机安全软件的短信拦截记录，或者暂时关闭短信拦截功能。
2、网络延迟或服务器问题：网络延迟可能导致接收信息延迟，或者服务器处理验证码请求时出现问题，建议稍后再尝试获取验证码，或者尝试使用电脑端操作。
3、手机号错误或停用：请核实填写的手机号是否正确，或者是否已停用，如果手机号不正确或已停用，需要更正手机号码。
4、手机信号不稳定或不在服务区：在一些信号不稳定或不在手机运营商服务区内的地方，可能会接收不到验证码信息，建议尝试移动到信号良好的区域，重新获取验证码。
5、运营商问题：有时候运营商可能会出现问题导致短信下发失败，建议稍后再尝试获取验证码。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系个人所得税APP的客服或者当地税务局咨询，寻求进一步的帮助，确保手机电量充足、手机存储空间充足以及手机处于良好的信号环境下，这些都有助于顺利接收验证码信息。
