如果在微信申诉过程中，需要好友发送验证码以帮助验证身份，但失败了，可以尝试以下几种方法来解决这个问题。
1、重新获取验证码：有时候网络延迟或者服务器问题可能会导致验证码发送失败，可以尝试重新获取验证码。
2、联系好友确认是否收到：有时候好友可能并未收到发送验证码的请求，可以联系他们确认是否收到相关信息。
3、更换联系方式：如果好友无法接收短信验证码，可以尝试使用其他联系方式进行验证，比如电话验证等。
4、联系微信客服：如果以上方法都无法解决问题，可以联系微信客服寻求帮助，可以通过微信官方网站或者微信公众号找到客服联系方式。
5、检查资料填写是否正确：在申诉时，需要填写一些个人信息和微信账号信息，确保填写的信息准确无误，否则可能会影响申诉结果。
还可以尝试优化自己的网络环境，以确保网络通信的稳定性和顺畅性，也要注意保护好自己的账号安全，避免账号被盗用或者出现其他安全问题。
如果以上方法仍然无法解决问题，可能需要等待一段时间再次尝试申诉，在此过程中，可以保持与微信客服的联系，了解申诉进展情况。
