拼多多向买家发送取件码是快递服务的一部分,通常由合作的快递公司完成。如果买家没有收到短信取件码,可以尝试以下方法设置或解决问题。
1、联系卖家:第一时间联系卖家,询问是否已向快递公司发送发货请求并确认发货情况,卖家可以联系快递公司查询物流信息,了解是否已生成取件码。
![]()
2、快递服务查询:通过购物平台提供的物流信息页面,查询物流状态及快递公司信息,然后联系对应的快递公司客服协助处理。
3、重新获取取件码:有时可能因为系统故障或网络延迟导致取件码短信未能及时送达,可以尝试重新获取取件码,在物流信息页面通常会有“获取取件码”的按钮,点击后系统会再次发送取件码到您的手机上。
4、拼多多平台设置:如果是因为卖家没有设置发码或者想更改设置,需要卖家登录拼多多商家后台,在订单物流处理模块找到相关设置选项进行更改,对于具体的设置路径,可以参考拼多多官方提供的商家帮助文档或联系拼多多的客服支持获取帮助。
如果是因为个人隐私等原因不希望接收短信,可以联系卖家和快递公司,通过其他方式接收取件通知,例如通过APP推送通知或绑定手机号码的微信通知等,但鉴于物流过程中的必要通知,建议保持正常的短信接收服务。
仅供参考,如果问题仍未解决,建议直接联系拼多多官方客服以获得更专业的解答和帮助。









