移动短信查询流量余额查询不到可能有以下几种原因。
1、短信发送出现延迟或延迟接收的情况，这种情况下可以耐心等待一段时间后再查询，或者稍后在移动应用中进行查询。
2、查询短信指令不正确，这时需要确认短信指令是否正确，如果不确定，可以联系移动客服进行咨询，正确的指令应该是类似于“CXLL”这样的关键词。
3、手机话费余额不足以支撑短信发送，如果是这种情况，需要先进行充值，然后再查询流量余额。
4、手机处于欠费状态，这时需要对手机话费进行缴费，缴费后再重新查询流量余额。
5、系统繁忙或系统维护升级，移动的系统可能正在进行维护或升级，导致无法查询流量余额，可以稍后再试或者联系客服了解系统维护情况。
如果尝试了以上方法仍然无法查询到流量余额，建议直接联系移动客服，提供相关信息以便查询，也可以直接在移动APP或者网站上查询流量余额，这样可能会更方便快捷。
