手机收不到银行短信验证码时，可能是由于多种原因导致的。以下是一些可能的解决方法。
1、检查手机号码是否正确：确保您输入的手机号码是正确的，并且与您在银行系统中注册的手机号码一致。
2、检查短信是否被拦截：有些手机可能会将银行发送的短信验证码误认为是垃圾短信或者推销短信而自动拦截，请检查您的短信拦截或垃圾箱，看是否有被拦截的短信。
3、检查手机信号和网络连接：确保您的手机信号良好，并且网络连接稳定，如果手机信号不好或者网络连接不稳定，可能会导致短信无法接收。
4、联系银行客服：如果以上方法都没有解决问题，您可以联系银行的客服人员，向他们反映您的情况，并要求他们重新发送验证码。
5、前往银行柜台办理：如果以上方法均无法解决问题，您可以前往银行柜台，向工作人员说明情况并寻求帮助，他们可能会要求您提供相关身份信息进行验证，并帮助您解决问题。
6、尝试重新注册手机银行：如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试重新注册手机银行，重新进行身份验证，看是否能够解决问题。
如果您怀疑您的银行账户存在安全问题，例如被他人盗用等，请立即联系银行并冻结账户，以确保您的资金安全。
