如果您的工商银行银行卡无法收到短信，您可以尝试以下步骤来解决这个问题。
1、确保您的手机可以正常使用，并且没有停机或欠费的状况，有时候因为手机信号问题或者停机可能导致短信无法接收。
2、检查您的短信功能是否正常，您可以尝试发送一条短信到另一个手机，看看是否可以正常接收和发送，如果短信功能不正常，可能需要联系手机运营商解决问题。
3、检查是否设置了短信屏蔽或拦截，手机可能会误将银行短信当做垃圾信息或者广告拦截掉，请检查您的短信拦截或屏蔽设置，确保银行短信可以被接收。
4、检查工商银行的短信服务是否开通或是否到期，如果服务未开通或已到期，您需要前往工商银行柜台或使用工商银行网上银行来重新开通或续费短信服务。
5、如果以上步骤都无法解决问题，建议您直接联系工商银行客服寻求帮助，他们可以通过系统查询来了解具体情况并帮助您解决问题。
仅供参考，具体操作可能因实际情况而异，如果问题仍未解决，建议您亲自前往工商银行柜台进行咨询和办理。
