要查看手机的通话和短信记录，可以采取以下方法。
1、通过手机营业厅查询：需要携带手机SIM卡以及持有该卡的所有人的身份证明，前往手机营业厅柜台进行查询，在查询时，需要提供有效的身份证明并验证个人信息，然后就可以查询通话记录和短信记录，这种方式需要本人亲自到场，他人无法代办。
2、通过手机短信查询：通过手机编辑短信发送到相应的服务号上，可以查询手机的通话记录和短信记录，具体的操作方式和查询号码可以咨询手机运营商客服人员，这种方式虽然方便，但可能存在安全隐患，因此需要注意保护个人隐私信息。
3、通过手机APP查询：许多手机都有自带的通话记录和短信记录APP，可以登录手机APP进行查询，还可以下载相关的手机管理软件来查询手机的通话和短信记录，这种方式需要验证个人信息并登录手机APP或管理软件，因此需要注意账号安全。
4、通过运营商的官方网站查询：登录运营商的官方网站，通过输入手机号码和服务密码，可以查询手机的通话记录和短信记录，这种方式需要记住服务密码并确保账号安全。
无论采取哪种方式，都需要保护个人隐私信息并确保账号安全，也要注意遵守相关法律法规和政策规定，不要侵犯他人的隐私和合法权益。
