中国电信用户可以通过以下途径查看短信记录。
1、手机线上客户端查询：用户可以在手机上下载并登录电信的手机营业厅客户端，在“我的”页面中找到“我的短信”或“短信记录”选项，即可查看近期的短信记录，这种方式可以方便地查看手机收到的所有短信内容。
2、线下自助查询机查询：用户可以携带手机到附近的电信营业厅，在自助查询机上通过输入手机号码和服务密码来进行短信记录的查询，这种方式适用于在服务厅附近且时间充裕的情况。
3、客服热线查询：用户可以拨打电信客服热线进行查询，客服会根据用户提供的手机号码和服务密码进行验证，验证通过后，即可查询短信记录，这种方式适用于快速查询近期短信记录的需求。
需要注意的是，以上方法都需要使用到手机号码和服务密码等个人信息，因此务必保证信息安全，避免泄露给他人，短信记录一般只能保存最近一段时间内的记录，具体保存时间可能因地区和套餐不同而有所差异。
