中国银行短信服务费的补缴并不一定要去柜台。除了柜台办理，用户还可以通过网上银行、ATM机或者手机银行进行补缴。具体方法包括。
1、网上银行补交：登录中国银行网上银行，在“账户短信服务”项下，选择“服务定制”，选择补缴服务后，按照页面提示进行操作即可完成补缴。
2、手机银行补交：打开中国银行手机银行APP，选择“首页”-“账户管理”-“更多”-“账户动户通知”，点击“欠费补缴”后即可进行补缴。
也可以通过ATM机或第三方支付平台等其他方式进行补缴，如果无法通过以上方式完成补缴，建议直接联系开户银行咨询具体的补缴方式，不过，具体的缴费操作可能会因为所在地区和服务内容的不同而有所差异，建议咨询银行客服获取更准确的信息。
