电话可以打通但信息对方收不到的原因可能有以下几种情况。
1、对方可能没有开通短信服务，或者手机号码输入有误，导致信息无法发送到对方手机，可以重新核实手机号码是否正确，并确认对方是否开通了短信服务。
2、对方的手机可能设置了短信拦截功能，导致接收不到发送的短信，可以尝试与对方联系，询问是否设置了短信拦截功能，并进行相应的调整。
3、短信服务可能出现了故障或者网络问题，导致信息无法成功发送，可以等待一段时间，或者尝试重新发送信息。
4、短信可能被系统拦截或归类为垃圾短信，一些手机系统可能会自动拦截来自未知号码或者广告性质的短信，或者将短信归为垃圾短信，这可能导致用户无法看到短信，建议用户检查手机中的拦截设置和垃圾短信分类设置，确保能及时接收来自特定号码的短信。
5、对方可能设置了短信接收限制或特定的接收规则，导致无法接收到某些号码发送的短信，可以询问对方是否设置了此类规则，并进行相应的调整。
如果以上情况都排除后仍然无法解决问题，建议联系手机运营商查询具体原因。
