别人打电话进来手机没有声音可能有多种原因，以下是一些常见的原因。
1、手机处于静音模式或振动模式：检查手机音量设置，确保手机没有设置为静音或振动模式。
2、手机音量调至最低：检查手机音量键，确保手机音量没有调至最低。
3、铃声设置错误或没有设置铃声：检查手机的铃声设置，确保已经选择了正确的铃声，如果没有选择铃声，手机来电时可能没有声音。
4、第三方应用干扰：某些第三方应用可能会干扰手机正常的来电铃声功能，尝试关闭一些最近安装的应用，查看问题是否解决。
5、软件或系统问题：软件或系统出现bug也可能导致手机来电无声，尝试重启手机，或者备份数据后恢复出厂设置，以解决问题。
6、手机硬件问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是手机硬件问题导致的，扬声器损坏或主板故障等，这种情况下，建议将手机送到专业维修店进行检查和维修。
7、通话状态异常：如果手机正在使用其他通话或应用程序占用了音频通道，可能会导致来电无声，确保手机没有其他通话或应用程序正在占用音频通道。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或运营商的客服寻求帮助，他们可以提供更专业的解决方案。
