打电话时收不到微信信息通知可能有多种原因，以下是一些可能的原因和解决方法。
1、手机网络问题：确认手机是否处于良好的网络状态，如果手机网络不稳定或处于无网络状态，可能会导致微信无法接收信息，此时可以尝试重启手机或检查手机网络状态。
2、手机省电模式或设置问题：部分手机在省电模式下会限制部分应用的后台活动，导致接收不到微信信息，此时需要检查手机的省电模式设置，确保微信在后台运行时不会被限制，确认是否在其他设置中限制了微信的通知权限。
3、微信账号问题：确认微信账号是否处于正常状态，如果账号被封禁或限制某些功能，可能会导致无法接收信息，此时可以尝试退出微信账号重新登录，或联系微信客服解决问题。
4、微信服务器问题：在极少数情况下，可能是由于微信服务器出现故障导致无法接收信息，此时可以等待一段时间，或者联系微信客服寻求帮助。
解决方法包括检查手机网络、调整手机设置、重新登录微信账号等，如果问题仍然存在，建议联系手机运营商或微信客服寻求更专业的帮助，也可以尝试清理微信缓存或重新安装微信应用，看是否能解决问题。
