接到境外电话自称公安局并要求协助调查时，应该保持警惕并谨慎处理。以下是一些建议。
1、确认电话真实性：您可以通过官方渠道，如当地警察局或政府网站，查询电话号码，确认电话是否真实，如果您无法确认电话的真实性，最好不要轻易相信来电的人。
2、不要泄露个人信息：无论对方如何要求，都不要透露个人敏感信息，如身份证号码、银行账户、密码等，这些信息可能会被用于身份盗窃或其他欺诈行为。
3、拒绝协助调查：如果对方要求您协助调查，您可以明确拒绝，如果您认为自己可能涉及到某个案件，可以挂断电话后主动联系当地警方，向他们咨询相关情况。
4、警惕诈骗：境外电话诈骗事件时有发生，一些不法分子可能会冒充警察或其他政府机构进行诈骗，要保持警惕，不要轻信来电的人，避免陷入骗局。
5、记录并报告：如果您确认这是一个可疑的电话，可以记录相关信息并报告当地警方或相关机构，这有助于防止其他人受到类似的电话欺诈。
对于任何自称是警察或其他政府机构的人，都应该保持警惕并谨慎处理，如果您不确定如何处理这种情况，最好咨询当地的警方或相关机构以获取帮助和建议。
