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在手机银行上怎么取消建行短信服务费

2025-12-01 18:0000

在手机银行上取消建行短信服务费,可以按照以下步骤操作。

1、打开手机银行APP,在“更多”页面中找到“消息服务定制”。

2、选择需要取消短信服务的账户,点击“+”图标。

在手机银行上怎么取消建行短信服务费

3、在定制列表中找到并点击“储蓄账户变动通知”服务。

4、在通知服务页面中,选择短信服务渠道通知选项,然后点击关闭按钮,确认关闭操作后,即可取消短信服务费。

还可以通过以下方式取消短信服务费:

1、编辑短信“QXZHMC#账户后四位”发送到银行专线,即可成功取消短信服务,发送成功后,会收到银行系统回复的取消短信服务费成功的短信通知,需要注意的是,账户后四位指的是银行卡尾部的四位数字,不同的银行可能有不同的短信指令格式要求,建议按照银行规定的格式发送短信,有些银行在发送短信取消短信服务时可能需要验证预留手机号或者银行卡绑定的手机号的短信验证码。

2、拨打建设银行客服热线,转人工客服请求取消短信服务费,转人工服务后,按照客服人员的操作指引进行后续操作即可,需要注意的是,客服人员会要求提供相关的个人信息以确认身份,如果不知道如何操作或者遇到问题,可以请求人工帮助指导操作。

方式仅供参考,不同银行的手机银行界面和操作方式可能有所不同,如有任何疑问或需要帮助,建议直接联系建设银行的客服人员或前往银行柜台咨询办理。

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