如果您的苹果手机在接收短信时屏幕不亮，可能有以下几种原因和解决方法。
1、通知设置：确保您的通知设置正确，进入“设置”应用，点击“通知”，找到“短信”或“信息”应用，确保允许通知并且设置了提醒。
2、省电模式或勿扰模式：如果您的手机处于省电模式或勿扰模式下，可能会屏蔽部分通知，请检查这些模式的设置，确保它们不会阻止短信通知。
3、软件问题：尝试重启设备，有时候这样可以解决一些软件故障，如果问题仍然存在，可能需要更新您的iOS系统或恢复设备到出厂设置。
4、硬件问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是硬件问题，检查手机的显示屏是否正常工作，或者是否有任何物理损坏，如果怀疑是硬件问题，建议联系苹果官方售后服务中心进行检查和维修。
5、短信过滤应用或第三方应用干扰：如果您安装了第三方应用来管理短信或通知，这些应用可能会导致问题，尝试暂时禁用这些应用，看看问题是否得到解决。
6、短信格式问题：某些特殊格式的短信可能会导致通知不显示，尝试发送普通文本短信看看是否正常显示。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系苹果官方客服寻求进一步的帮助，他们可能会要求您提供更多的信息来诊断问题，并为您提供具体的解决方案。
