在闲鱼平台上,买家可以通过平台的聊天功能与卖家沟通退款事宜,但平台并不直接提供发送短信给卖家的功能。如果需要提醒卖家退款,建议通过闲鱼的聊天工具进行联系。以下是具体操作步骤。
1、打开闲鱼APP或网站,进入订单页面。
2、找到需要提醒退款的订单,点击进入订单详情页面。

3、在订单详情页面,找到与卖家的聊天窗口,点击进入聊天界面。
4、在聊天界面中,表达自己的请求,“请问您是否同意退款?”或者“我已经寄回了商品,请您确认退款”。
5、如果卖家没有及时回复,可以尝试在聊天界面中@卖家或使用平台的提醒功能来提醒卖家查看消息。

如果卖家仍然不回应,建议继续通过闲鱼的客服渠道寻求帮助,如果涉及到退款纠纷,还可以考虑报告给闲鱼平台进行处理。
无论通过何种方式联系卖家,都要保持礼貌和耐心,并保留好相关的订单信息和沟通记录,以备不时之需,确保自己了解闲鱼的退款政策和流程,以便更好地与卖家沟通。









