获取验证码时出现黑点的问题可能涉及到多个方面，包括网络连接、服务器问题、浏览器设置等。针对这个问题，可以尝试以下几种解决方法。
1、检查网络连接：确保你的网络连接稳定且速度良好，如果网络连接不稳定，可能会导致加载验证码时出现错误或延迟。
2、刷新页面：尝试刷新页面或重新加载验证码，有时候这可以解决暂时的服务器问题或缓存问题。
3、清除浏览器缓存和Cookie：有时候浏览器的缓存和Cookie可能会导致一些页面加载问题，尝试清除浏览器缓存和Cookie后重新加载页面。
4、检查浏览器设置：确保你的浏览器没有被设置为阻止弹出窗口或第三方内容，有些验证码可能需要弹出窗口来显示，或者需要加载第三方内容。
5、联系网站管理员或客服支持：如果以上方法都无法解决问题，建议联系相关网站的管理员或客服支持，向他们报告你的问题并寻求帮助。
关于你提到的“图片出现黑点”，这可能是图片质量问题或者是显示问题，可以尝试调整图片的大小、分辨率或者格式来解决黑点问题，如果问题依然存在，可能需要专业的图像处理软件来处理图片。
建议可能因具体情况而异，需要根据实际情况进行尝试和调整。
