如果您更改了银行预留的手机号码，但发现更改没有生效，您可以尝试以下几种方法来解决这个问题。
1、确认更改流程：首先确保您已经按照正确的流程更改了预留手机号码，不同的银行可能有不同的流程，您可以咨询银行客服或前往银行柜台确认。
2、核实信息：在更改预留手机号码时，确保您提供的信息准确无误，包括姓名、身份证号、银行卡号等，任何信息的误差都可能导致更改不成功。
3、联系银行客服：如果您确认已经按照正确流程更改了预留手机号码，但仍然没有生效，您可以联系银行客服寻求帮助，客服人员可以查询您的信息并帮助您解决问题。
4、前往银行柜台：如果客服无法解决问题，您可以前往银行柜台，携带有效身份证明和银行卡，向工作人员说明情况并要求重新更改预留手机号码。
5、等待一段时间：由于系统原因或延迟，更改的预留手机号码可能需要一段时间才能生效，您可以等待一段时间后再尝试使用新的手机号码。
如果您发现银行预留手机号码更改没有生效，不要着急，可以通过上述方法来解决问题，建议您记录好相关的沟通记录和操作步骤，以便在解决问题时提供必要的信息。
