注册QQ发送短信验证身份信息失败可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机网络状况不佳，确保手机网络连接稳定，可以尝试切换到其他网络环境或者重启手机网络。
2、输入的手机号错误或者短信验证码填写错误，仔细检查输入的手机号码是否正确，并确保输入的验证码与收到的短信内容一致。
3、短信验证码发送失败，有时候由于各种原因，短信验证码可能会发送失败，可以尝试重新获取验证码，或者联系QQ客服寻求帮助。
4、系统繁忙或维护中，如果QQ系统正在进行维护或更新，可能会导致短信验证功能暂时无法使用，可以等待一段时间后再尝试，或者查看QQ官方公告了解系统维护情况。
5、手机号被限制，如果手机号被限制发送短信验证，可以尝试联系运营商客服解决。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系QQ客服寻求进一步的帮助，确保自己的个人信息和手机号是准确的，避免因信息不准确而导致验证失败。
