抖音收不到短信验证码可能有以下几种原因。
1、手机是否安装了短信拦截软件或设置了相关拦截规则，这可能导致验证码短信被拦截或分类到垃圾邮件中，建议检查手机中的短信拦截设置，确保抖音发送的验证码没有被误拦截。
2、手机当前的网络状态是否正常，如果手机处于无网络状态或信号较弱的状态，也可能无法正常接收验证码，建议检查手机网络状态，切换到更流畅的网络环境中尝试获取验证码。
3、检查手机是否欠费或停机，如果手机欠费了也可能无法正常接收验证码，建议检查手机的话费余额，及时充值后再尝试获取验证码。
4、如果使用的是双卡手机，可能存在输入错误手机号的情况，建议核对输入的手机号是否正确，确保无误后再尝试获取验证码，也有可能是短信通道的问题，可以尝试将手机重启后尝试获取验证码。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系抖音客服寻求帮助，他们可以提供更专业的解决方案。
