如果您在使用工商银行的短信提醒服务时收不到短信通知，可能有以下几种原因。
1、服务未成功开通：请确保您已经成功开通了工商银行短信提醒服务，您可以通过工商银行网上银行、手机银行等渠道开通该服务。
2、手机号留错或停机：确保您提供的手机号码是正确的，并且该手机号码处于正常使用状态，如果手机号码有误或已停机，将无法收到短信通知。
3、短信被拦截或屏蔽：有时候手机会误将某些短信当作垃圾信息拦截或屏蔽，请检查您的手机短信拦截设置，确保工商银行的短信不被拦截或屏蔽。
4、系统维护或故障：如果工商银行正在进行系统维护或出现故障，可能会影响短信提醒服务的正常运行，您可以联系工商银行客服了解相关情况。
5、网络问题：如果您的手机网络信号不稳定或存在其他问题，可能会影响短信接收，请确保您的手机网络信号良好。
针对以上问题，您可以尝试以下解决方案：
1、确认服务已开通：请登录工商银行网上银行或手机银行，检查短信提醒服务是否已开通。
2、检查手机号码：确保您提供的手机号码是正确的，并且该手机号码能够正常接收短信。
3、检查手机设置：检查您的手机短信拦截设置，确保工商银行的短信不被拦截或屏蔽。
4、联系工商银行客服：如果以上方法均无法解决问题，请联系工商银行客服寻求帮助，他们将为您提供更详细的指导和帮助。
希望以上信息能够帮助您解决问题，如仍有疑问，建议咨询工商银行客服。
