工商银行短信收不到可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法。
1、检查手机网络状况：确保手机网络连接正常，可以尝试切换到其他网络或重启手机网络。
2、检查手机短信余额和存储空间：如果手机短信余额不足或存储空间已满，可能会导致短信无法接收，可以检查并充值手机短信余额或清理手机存储空间。
3、检查工商银行的短信服务状态：可能银行系统在维护或升级，导致短信服务暂时不可用，可以等待一段时间再尝试接收短信。
4、检查绑定的手机号码是否正确：确保在银行预留的手机号码是正确的，如果有误，需要及时更正。
5、联系工商银行客服：如果以上方法都无法解决问题，建议联系工商银行客服，寻求他们的帮助和指导，可以通过拨打工商银行客服电话或者访问工商银行的官方网站来联系客服。
6、尝试重新开通短信服务：如果之前已经开通了工商银行短信服务但仍然无法接收短信，可以尝试重新开通该服务。
仅供参考，如果问题仍未解决，建议直接联系工商银行客服寻求更专业的解决方案。
