如果在移动营业厅登录时收不到验证码，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查手机号码是否填写正确，以及是否处于正常使用状态。
2、确认手机信号良好，可以尝试重启手机或者切换到其他网络环境再尝试获取验证码。
3、检查手机是否设置了短信拦截或短信屏蔽，如果是的话，需要取消相关设置。
4、如果近期修改过手机账户密码或绑定过其他重要信息，可能会影响验证码的接收，建议联系移动客服寻求帮助。
5、如果尝试了以上所有步骤仍然无法收到验证码，可以直接联系移动客服，说明具体情况并请求协助解决问题，客服人员会要求提供相关信息以确认身份，然后协助解决验证码问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接前往移动营业厅寻求现场帮助，在联系客服或前往营业厅时，准备好自己的个人信息和账户信息，以便快速准确地解决问题。
