苹果手机收不到短信接不到电话可能有以下几个原因。
1、信号问题：如果手机处于信号覆盖较弱区域，手机信号可能不稳定，导致无法接收短信和电话，此时可以尝试到室外或离基站较近的地方，看是否能恢复信号。
2、手机设置问题：如果手机设置不正确，可能会影响短信和电话的接收，可能不小心关闭了通知或设置了拦截功能，此时可以检查手机的设置，确保通知和拦截设置正确。
3、SIM卡问题：如果SIM卡有问题，也可能导致无法接收短信和电话，可以尝试将SIM卡取出并重新插入，或者将SIM卡插入其他手机进行测试，如果SIM卡损坏，建议到运营商的营业厅更换新的SIM卡。
4、系统问题：如果手机系统存在问题，可能会导致短信和电话功能无法正常使用，此时可以尝试重启手机，或者更新系统到最新版本，如果问题仍然存在，建议到苹果官方售后服务中心进行检查和维修。
5、运营商问题：也有可能是运营商出现了问题，导致无法接收短信和电话，此时可以给运营商客服打电话咨询，了解是否出现了区域性的通信故障。
针对以上情况，可以根据具体情况进行排查和修复，如果问题仍然无法解决，建议寻求专业人士的帮助。
