当航空公司打电话告知航班取消时，这可能是由多种原因造成的，例如天气原因、机械故障、航空管制等。无论原因是什么，这对于已经购买了该航班的乘客来说都是一个不便的消息。
在接到这样的电话通知时，乘客应保持冷静并认真听取航空公司的说明，航空公司通常会提供有关取消航班的具体信息，包括原因、可能的替代航班以及相关的补偿和重新安排行程的选项。
乘客可以采取以下措施应对航班取消：
1、确认航班取消的细节：询问航空公司关于航班取消的具体原因、是否提供替代航班以及何时能够重新安排行程。
2、了解权益：了解因航班取消而享有的权益，例如退款、补偿或重新安排行程的优先权等。
3、与旅行社或订票平台联系：如果乘客是通过旅行社或在线订票平台预订的航班，建议与他们联系以获取更多帮助和解决方案。
4、保持灵活：由于航班取消是不可避免的情况，乘客应保持灵活并准备好应对可能的变更，航空公司通常会尽力为乘客提供替代航班或合理的解决方案。
5、留意通知：确保提供准确的联系方式，以便航空公司能够随时通知乘客有关航班取消的最新动态。
当航空公司打电话告知航班取消时，乘客应保持冷静并与航空公司合作，了解相关细节和解决方案，乘客也应该了解自己的权益并寻求必要的帮助和解决方案。
