电话发信息是否收费取决于具体的通信服务商和服务计划。一般来说，发送短信是需要收费的，而接听电话（除非某些特殊情况下）通常是免费的。关于如何回复，可以根据具体情况参考以下建议。
1、确认费用情况：可以先询问对方是通过哪种方式联系，如果是短信，可以告知对方短信费用的情况，并询问是否可以接受通过其他方式如电话沟通以避免费用。
2、表达理解：理解对方可能需要通过信息沟通的需求，可以表达愿意在合适的时间通过更经济的方式沟通。
3、提出替代方案：如果对方确实担心费用问题，可以建议使用微信、电子邮件或其他免费通讯工具进行沟通。
回复的示例：
“感谢您的联系，短信费用确实存在，如果方便的话，我们可以选择通过语音电话沟通，这样您就不需要支付短信费用了，您觉得这样可以吗？”或者“我明白您的顾虑，我们可以尝试使用微信或其他免费通讯工具进行交流，这样就不会产生额外费用了，您觉得如何？”
请注意根据实际情况灵活调整回复方式，确保沟通顺畅并考虑对方的感受。
