当苹果手机收到乱码短信时，您可以尝试以下几种解决方法。
1、重启设备：首先尝试简单地重启设备，有时这样可以解决临时的软件问题。
2、检查信号连接：确保您的手机信号是满的或至少有良好的连接，有时信号问题可能导致短信接收错误。
3、检查短信应用设置：确保短信应用的设置是正确的，没有误设置导致乱码。
4、更新软件：确保您的操作系统和短信应用都是最新版本，软件更新通常包含错误修复和改进，这有助于解决乱码问题。
5、清除短信缓存：有时缓存问题可能导致短信显示异常，您可以尝试清除短信应用的缓存数据，但请注意，这将删除所有短信历史记录，所以请确保先备份您的重要短信。
6、屏蔽或过滤垃圾短信：如果乱码短信来自未知号码或广告推销，您可以将其添加到黑名单或过滤列表中，这样就不会再接收此类短信。
7、还原网络设置：如果问题仍然存在，您可以尝试还原网络设置，这将重置网络相关的所有设置，包括短信设置，请确保在尝试之前备份重要数据。
8、联系运营商：如果问题依旧无法解决，可能是运营商的问题，您可以联系您的运营商并询问他们是否知道有关此问题的任何信息或是否有解决方案。
9、寻求专业帮助：如果以上方法都无法解决问题，您可能需要将手机带到苹果专卖店或授权服务中心，让专业技术人员进行检查和修复。
在处理手机问题时，始终确保备份重要数据，以防数据丢失，希望这些建议能帮助您解决乱码短信问题。
