如果您的 iPhone 11 收到的短信显示英文，可能有以下几种原因。
1、对方发送的短信是英文：对方在发送短信时使用的是英文，所以您收到的短信也是英文。
2、手机语言设置错误：如果您的手机语言设置不是中文，那么您收到的短信可能会显示为英文，您可以在手机的“设置”中检查语言设置，并将其更改为中文。
3、地区设置问题：您的 iPhone 设置的地区可能不是中国，这可能导致您收到的短信显示为英文，您可以在“设置”中检查地区设置，并将其更改为中国。
4、SIM 卡问题：SIM 卡的问题也可能导致短信显示异常，您可以尝试更换 SIM 卡或者重置网络设置来解决这个问题。
如果您确认以上情况都不是问题所在，您可以尝试联系发送短信的人确认短信内容是否为英文，或者检查手机是否有其他异常，如果问题仍然存在，建议您联系苹果官方客服寻求进一步的帮助。
