苹果11来短信时显示英文而不显示中文的可能原因如下。
1、手机系统语言设置问题：iPhone 11手机的系统语言被设置为英文，导致接收的短信也显示为英文，可以进入手机系统设置，在语言与地区设置中更改系统语言为简体中文。
2、短信内容问题：对方发送的短信内容可能包含特殊字符或格式错误，导致短信在接收时无法正确解析中文内容，可以尝试重新发送正确的短信内容，并确保使用正确的格式和编码方式。
3、SIM卡问题：SIM卡可能存在问题或未正确安装，导致短信无法正确读取和解析，可以尝试重新安装SIM卡或更换SIM卡进行测试。
4、手机软件问题：可能是手机中的某些应用程序或系统出现问题，导致短信无法正常显示中文，可以尝试重启手机或更新手机系统和相关应用程序。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店进行检查和维修。
