苹果手机短信不能用但仍有声音的情况可能有以下几种原因。
1、可能是手机系统或应用程序出现错误，导致短信功能暂时无法正常使用，此时手机仍然会接收通知声音，但无法查看短信内容，可以尝试重启手机或者更新系统来解决这个问题。
2、手机开启了勿扰模式或者通知中心的短信提醒功能被关闭，此时手机可以正常接收通知声音，但不会显示短信应用中的新消息提示，可以检查勿扰模式的设置以及通知中心的短信提醒功能是否开启。
3、手机短信内存满了也会无法正常接收新的短信，但仍然可以接收通知声音，可以尝试删除一些不需要的短信来释放内存。
4、SIM卡或手机硬件出现问题也可能导致短信功能无法正常使用但有声音的情况，如果怀疑硬件问题，建议联系苹果官方售后或者专业手机维修店进行检查和维修。
针对以上原因，可以尝试以下方法解决问题：
1、重启手机或更新系统。
2、检查勿扰模式设置和通知中心的短信提醒功能是否开启。
3、删除不需要的短信释放内存。
4、检查SIM卡是否有问题，或者联系专业人员进行手机硬件检查。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或到苹果专卖店寻求帮助。
