苹果手机短信上出现感叹号的情况可能有以下几种原因。
1、可能是短信中的某些内容被系统或网络拦截，导致无法正常显示，可以尝试删除短信并重新发送。
2、可能是短信内容较多，导致系统需要花费一定时间处理并显示短信内容，此时等待一段时间即可，如果短信内容过多导致存储空间不足，可以尝试清理存储空间后再尝试发送短信。
3、手机网络信号不稳定或存在问题，导致短信无法正常接收和显示，此时可以尝试重启手机或检查网络设置，如果使用的是WiFi网络，可以尝试切换到移动数据网络再尝试发送短信，如果仍然无法解决问题，可以尝试还原网络设置或联系运营商寻求帮助。
4、手机开启了过滤未知发件人的功能，导致接收到的未知短信内容被过滤掉，此时可以进入设置菜单，找到邮件、通讯录、日历选项，然后找到过滤未知发件人功能并关闭它，这样就可以接收所有的短信了。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服寻求进一步的帮助和指导。
