如果身份证与手机号不匹配，可以采取以下步骤解决问题。
1、检查身份证信息：确认身份证信息是否准确无误，包括姓名、性别、出生日期、身份证号码等，有时候可能是因为信息录入时的错误导致与手机号不匹配。
2、联系手机运营商：确认手机号是否确实绑定到了个人的身份证上，可能需要提供身份证和手机号的相关信息来验证身份，如果发现手机号被错误地绑定到了其他人的身份证上，需要联系手机运营商进行更正。
3、去派出所户籍科咨询：如果身份证信息无误，但手机号仍然无法匹配，建议前往派出所户籍科咨询，可能需要提供相关证明来证明身份证和手机号确实属于个人所有。
4、寻求法律帮助：如果经过上述步骤仍然无法解决问题，可能需要寻求法律帮助，咨询律师了解相关法律规定，以便采取合适的措施解决问题。
面对身份证与手机号不匹配的情况，要保持冷静，逐一排查原因并采取相应的措施解决问题，也要注意保护个人信息，避免泄露或被不法分子利用。
