如果发现自己的身份证号与手机号不符，这可能涉及到个人信息的安全和准确性。对此情况，可以采取以下步骤来解决。
1、检查信息来源：确认这些信息是否确实来自官方渠道，避免受到错误信息或诈骗的影响。
2、联系运营商：携带身份证到相关的手机运营商营业厅，告知工作人员身份证和手机号的绑定问题，进行核实并申请更正。
3、报警处理：如果怀疑个人信息被冒用或盗用，应及时报警处理，警方会协助调查并采取相应的法律措施。
4、联系银行和其他机构：如果还涉及到银行账户或其他重要服务，需要及时通知这些机构并更新个人信息。
5、提交申诉：如果无法通过上述方式解决问题，可以向相关的监管机构或政府部门提交申诉，寻求帮助和解决方案。
在整个过程中，确保个人信息安全是非常重要的，尽量避免在不安全的网络环境下提供个人信息，同时定期检查和更新个人信息，确保信息的准确性和安全性，如果涉及到金融或其他高风险领域的问题，建议寻求专业律师的帮助。
