得物的客服电话是有用的。
得物是一款提供购物服务的平台，其客服电话是为了解决用户在使用过程中遇到的问题而设立的，用户可以通过拨打得物的客服电话，咨询商品信息、订单状态、售后服务等问题，并得到相应的解答和帮助。
不过，由于客服人员的工作繁忙，有时候可能需要等待一段时间才能得到回应，或者遇到一些复杂问题需要多次沟通才能解决，对于一些涉及个人账号、交易等敏感问题，可能需要用户提供相应的个人信息以进行验证和处理，在拨打客服电话时，需要耐心和配合客服人员的操作。
得物的客服电话是一个有效的沟通渠道，可以帮助用户解决遇到的问题和疑问，如果遇到问题无法解决，还可以考虑其他途径如在线客服、社区论坛等寻求帮助。
