如果您的新的苹果手机在电话短信验证时不动了，您可以尝试以下几个步骤来解决问题。
1、检查网络连接：确保您的手机已连接到互联网，并且信号良好，如果您的网络连接不稳定或无法连接，可能会导致验证过程无法继续进行。
2、重启设备：重启设备可以解决一些临时的问题，您可以尝试长按手机电源键，然后滑动关机，再重新启动手机。
3、检查输入：确保您输入的验证码是正确的，如果您输入错误，可能会导致验证失败，请仔细核对验证码，并重新输入。
4、更新软件：确保您的手机操作系统和相关的应用程序是最新版本，旧版本的软件可能会导致一些兼容性问题，您可以前往“设置”中检查更新，并安装任何可用的更新。
5、联系运营商：如果您仍然无法完成验证，您可以联系您的手机运营商，询问他们是否有问题或是否有特定的验证要求。
如果以上步骤都无法解决问题，建议您联系苹果官方客服或前往苹果专卖店寻求进一步的帮助和支持，他们可能会提供更具体的解决方案或建议您进行进一步的检查和维修。
