如果拼多多商家提示手机号已经绑定店铺，可以采取以下步骤来解决问题。
1、确认提示信息：确保收到的提示信息是准确的，确实表明手机号已经绑定了一个店铺。
2、联系拼多多客服：通过拼多多的官方渠道，如客服热线、在线客服等，联系拼多多的客服团队，向他们说明情况，他们会提供进一步的指导和帮助。
3、提供证明资料：如果商家需要解除手机号绑定，可能需要提供一些证明资料，按照客服的要求，提供相关的店铺信息、身份证明等文件。
4、等待处理：提交申请后，等待拼多多客服的处理，他们会对申请进行审核，并根据实际情况进行手机号解绑操作。
5、注意事项：在联系客服时，请确保提供的信息准确无误，以便快速解决问题，保持耐心，因为可能需要一段时间来处理此类问题。
如果以上方法无法解决问题，还可以尝试通过拼多多官方社交媒体账号或投诉渠道反映问题，寻求更多帮助，与拼多多客服保持沟通是解决此类问题的关键。
