手机收短信没有声音可能有以下几种原因。
1、手机处于静音状态或振动模式：检查手机音量设置，确保手机没有设置为静音模式或振动模式。
2、短信提示音设置未开启：进入手机的短信设置或通知设置，确保短信提示音已开启。
3、系统通知权限：确保短信应用已被允许发出通知，在手机的设置中的应用管理或通知管理里，找到短信应用，确认其通知权限已开启。
4、铃声文件问题：如果使用的是自定义短信铃声，可能是铃声文件的问题，可以尝试更换其他铃声，或者重置铃声设置。
5、手机状态异常：如果手机状态异常，如电量不足、存储空间不足等，也可能导致短信没有声音，确保手机有足够的电量和存储空间。
6、软件或系统问题：可能是短信应用或手机系统的问题，尝试重启手机，或者更新短信应用和系统到最新版本。
7、短信音量特别静音：部分手机支持为个别联系人或短信设置特别静音，确认是否设置了相关功能。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商的客户支持或到专业的手机维修店进行检查和修复。
