如果您收到银行卡扣款短信，但是确认自己没有使用过该卡进行消费或扣款，这可能是一个令人担忧的情况。以下是一些建议的步骤，帮助您解决这个问题。
1、核实短信的真实性：确保短信不是诈骗信息，诈骗者会伪造银行发送的短信以获取个人信息或骗取钱财。
2、检查银行卡交易记录：登录您的银行网上银行账户或手机银行应用，查看交易记录，确认是否有不寻常的扣款。
3、联系银行客服：如果您发现确实存在未经授权的交易，立即联系银行客服报告此事，他们可以帮助您了解扣款的具体情况，并采取措施防止进一步的损失。
4、报警：如果您确认是诈骗信息或存在未经授权的交易，并且涉及到较大的金额，请立即报警。
5、预防措施：为了防止类似情况再次发生，确保您的银行账户、个人信息和密码安全，不要与不可信的人分享您的银行卡信息，避免在不安全的网络环境下进行敏感操作。
如果您收到银行卡扣款短信但确认自己没有进行过相关消费，最重要的是立即核实情况并采取适当的措施，与银行和警方合作，确保您的财务安全。
