如果您想查询移动手机的服务密码，但短信发送失败，可以尝试以下几种方法。
1、拨打客服电话：您可以拨打移动客服电话10086，根据语音提示，选择相关服务选项，最后通过人工客服查询您的服务密码。
2、前往营业厅：如果您附近有移动营业厅，可以携带有效身份证件到营业厅，工作人员会帮您查询服务密码。
3、在线查询：登录移动网上营业厅，进入“我的移动”或“个人中心”页面，根据提示操作查询服务密码。
4、短信重置：虽然短信发送失败，但您可以再次尝试发送短信来重置服务密码，正确的指令格式可能因个人情况而异，建议查询官方渠道获取正确的指令格式。
5、检查短信发送失败的原因：如果短信发送失败，可能是因为手机信号问题、短信中心号码设置错误或短信存储已满等原因，您可以检查手机信号、确认短信中心号码无误，并清理短信存储空间后再次尝试发送。
如果以上方法均无法解决问题，建议您直接联系移动客服寻求帮助，查询或重置服务密码时，可能需要提供您的身份信息以验证身份。
