如果您在尝试更改支付宝绑定的手机号时遇到失败，可能有以下几个原因和解决方法。
1、输入错误：请检查您输入的新手机号码是否正确，任何输入错误都可能导致更改失败。
2、账户问题：如果您的支付宝账户存在任何问题（账户被限制或冻结），您将无法更改绑定的手机号码，请确保您的账户状态正常。
3、验证码问题：更改手机号码时，您需要输入验证码以验证您的身份，如果您没有收到验证码，或者验证码输入不正确，更改将失败，请确保您的手机号码可以接收短信，并且输入的验证码是正确的。
4、网络问题：如果您的网络连接不稳定，可能导致更改失败，请确保您的设备连接到稳定的网络，并尝试重新操作。
5、支付宝系统问题：有时支付宝系统可能出现故障或维护，导致更改手机号的功能暂时无法使用，您可以稍后再试，或者联系支付宝客服了解系统状态。
如果您仍然无法更改手机号码，建议您联系支付宝客服寻求帮助，您可以通过支付宝应用内的“联系客服”功能，或者拨打支付宝的客服电话进行咨询，他们将会帮助您诊断问题并找到解决方案。
