如果您在手机上收到短信提示有一个标记未读但实际上找不到这条短信，可能有以下几种原因。
1、短信应用缓存或故障：有时候短信应用可能会出现缓存问题或者小故障，导致标记未读的提示不准确，您可以尝试清除短信应用的缓存或重启手机，看看问题是否得到解决。
2、错误的提示信息：可能是系统或某些应用误发了未读短信的提示，您可以检查一下是否有其他应用或服务在后台运行，它们可能会产生误报。
3、未读短信被删除：有可能您之前收到了一条短信并标记为未读，但随后不小心删除了这条短信。
为了解决这个问题，您可以尝试以下几个步骤：
1、重新启动手机：有时候简单的重启可以解决一些临时的问题。
2、检查短信应用设置：查看短信应用的设置，确保没有误开启或关闭某些功能。
3、清除短信应用缓存：在手机的设置中找到短信应用，尝试清除其缓存。
4、恢复出厂设置：如果以上方法都不奏效，您可以考虑将手机恢复到出厂设置，但请注意，这将删除手机上的所有数据，请确保备份重要信息。
如果问题仍然存在，建议您联系手机制造商或运营商的客服寻求进一步的帮助，他们可能能够提供更具体的解决方案或建议您进行进一步的检查。
