针对OPPO和苹果手机都可能出现的信息收不到验证码的问题，可以尝试以下通用解决方案。
1、确保手机号码正确：检查在注册或验证时输入的手机号码是否正确，确保没有误输入或遗漏数字。
2、检查信号连接：确保手机信号良好，稳定的信号是接收短信的必要条件。
3、检查短信拦截：有些手机可能误将验证码短信当作垃圾信息拦截，检查手机的短信拦截功能，确保验证码短信没有被误拦截。
4、重启或开关飞行模式：可以尝试重启手机，或者开启飞行模式再关闭，这样可以重新尝试连接网络并刷新手机状态。
5、联系运营商：如果以上方法都无效，可以联系手机运营商客服，询问是否因为账户问题导致验证码无法接收。
6、更新软件版本：确保手机的短信应用和相关软件是最新版本，有时候软件的bug也可能导致接收不到短信。
7、检查存储空间：确保手机有足够的存储空间，因为存储空间不足也可能导致短信无法正常接收。
如果以上方法仍然无法解决问题，可能需要进一步的技术支持，可以尝试联系手机厂商客服或者专业的手机维修店寻求帮助，不同的手机可能在具体操作上有所不同，可以根据手机的实际情况进行相应的调整。
