手机收不到建设银行短信验证码可能有以下几种原因。
1、手机状态异常：例如手机无法接收信号、信号较弱或者手机欠费停机等，建议检查手机状态是否正常，尝试将手机重启或者更换其他手机接收短信，同时确认手机是否开启了屏蔽系统短信的设置。
2、网络延迟：在某些情况下，网络可能会出现延迟，导致短信验证码没有收到，可以尝试耐心等待一小段时间，或者尝试刷新页面获取新的验证码。
3、账户或手机号问题：可能是账户绑定的手机号输入错误，或者手机号码已经更换，但银行预留手机号并未更改，建议核对账户绑定的手机号是否无误，如有误可联系银行客服进行更改，也有可能是预留手机号码的户主已经销户，导致无法收到短信验证码，此时需要提供准确的接收短信验证码的手机号并确保该手机号能够正常使用。
4、系统问题：银行系统繁忙或故障也可能导致短信验证码无法正常接收，建议稍后再试或者咨询银行客服了解系统状态。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议直接联系建设银行客服，了解具体情况并寻求帮助。
