手机收不到建设银行验证码可能有以下几种原因。
1、余额不足：短信服务扣费后余额不足时，可能无法收到短信通知，此时需要缴费，确保账户余额充足。
2、超出有效期：已定制短信提醒服务但手机号码已变更或未及时维护客户信息时，可能无法收到短信通知，此时需要联系客服人员确认是否已修改过手机号码，并确保手机号码准确无误，如果手机处于欠费或其他异常状态也可能无法正常接收短信。
3、手机网络不通或信号不好：可以尝试移动到信号良好的地方再尝试获取验证码，部分境外服务器可能无法直接发送短信，需要与客服确认是否能正常接收境外发送的短信。
4、手机设置了短信屏蔽：检查手机是否设置了短信屏蔽或陌生号码屏蔽功能，如果设置了，建议暂时关闭屏蔽功能尝试获取验证码，部分手机软件如杀毒软件等可能会拦截短信，建议暂时关闭这些软件尝试获取验证码。
5、银行系统繁忙或出现故障：银行系统繁忙或出现故障时也可能无法正常发送验证码，此时需要等待一段时间或者联系银行客服解决，也有可能是银行预留的手机号码和当前使用的手机号码不一致导致的无法接收验证码，此时需要核对并确保两个号码一致。
如果尝试了以上方法仍无法解决问题，建议直接联系建设银行客服进行咨询和进一步处理。
